Що таке інтерактивне приймання і чому це важливо
Інтерактивне приймання - це детальний цифровий огляд автомобіля перед ремонтом або ТО.
Усі дані фіксуються у системі, що дозволяє уникнути:
-
прихованих робіт
-
незрозумілих пунктів у рахунку
-
спірних ситуацій щодо пошкоджень
Renault Віннер Оболонь працює за стандартами Winner Automotive та імпортера Renault.
Як проходить інтерактивне приймання Renault у Віннер Оболонь
1. Запис на сервіс
Через сайт або за телефоном:
044 499 0 999
2. Зовнішній огляд з фото та відео
Фіксується стан кузова, ЛФП, дисків, гуми, оптики та салону.
Ви бачите кожен елемент у реальному вигляді.
3. Технічна первинна діагностика Renault
Перевіряються основні вузли:
- рівень рідин
- гальмівна система
- ходова
- АКБ
- фільтри та ремені
Консультант озвучує коментарі під час огляду.
4. Документування у цифровій системі
Фото, відео та замітки зберігаються у вашій історії сервісу.
За запитом інформація надсилається у месенджер.
5. Узгодження робіт
Рекомендації не виконуються без вашого підтвердження.
Підтвердження можливе:
-
особисто
-
телефоном
-
онлайн через месенджер
Переваги інтерактивного приймання у Віннер Оболонь
Максимальна прозорість
Усі дані зафіксовані цифрово - жодних непорозумінь чи прихованих робіт.
Чесність і контроль
Клієнт бачить:
- фактичний стан авто
- які роботи потрібні
- що буде виконано і чому
Комфорт і дистанційність
Інтерактивне приймання доступне у форматі:
- особистої присутності
- безконтактного сервісу
- поза робочими годинами
Додаткові послуги
Одразу під час приймання можна замовити:
- заміну щіток
- заміну фільтрів
- зарядку та діагностику АКБ
- встановлення захисту картера
- аксесуари Renault
Сервіс Майбутнього: стандарт Winner Automotive
Інтерактивне приймання є частиною концепції Сервіс Майбутнього - цифровізованого підходу до обслуговування Renault, що поєднує технології, оптимізований процес та персональний клієнтський досвід.